Para evitar que se interrumpa la conectividad de red al actualizar la contraseña de una red Wi-Fi existente, Jamf recomienda crear e implementar un perfil para una red Wi-Fi secundaria a la que se puedan conectar los dispositivos de Jamf School durante la transición a la nueva contraseña. Una vez completados los pasos siguientes, los dispositivos pasarán a adoptar la nueva contraseña de la red Wi-Fi sin perder la conectividad.
Siga los pasos 1 a 6 antes de cambiar la contraseña de la red Wi-Fi.
- Cree una red Wi-Fi secundaria a la que se puedan conectar temporalmente los dispositivos mientras se actualiza la contraseña de la red principal. También puede usar una red secundaria anterior que haya disponible, como una red de invitados.
- Cree un perfil para la red Wi-Fi secundaria para dispositivos móviles e impleméntelo en todos los dispositivos móviles.
- Cree un perfil para la red Wi-Fi secundaria para ordenadores e impleméntelo en todos los ordenadores.
- Cree grupos inteligentes para identificar los dispositivos que aún no tengan instalado el perfil de la red Wi-Fi secundaria correspondiente:
- Para los dispositivos móviles, cree un grupo inteligente con las siguientes reglas:
Criterios Operador Valor Perfil gestionado (instalado) no es igual a Perfil para la red Wi-Fi secundaria para dispositivos móviles Tipo de dispositivo una de las siguientes Todos los tipos de dispositivos móviles de su flota - Para los ordenadores, cree un grupo inteligente con las siguientes reglas:
Criterios Operador Valor Perfil gestionado (instalado) no es igual a Perfil para la red Wi-Fi secundaria para ordenadores Tipo de dispositivo una de las siguientes Todos los modelos de Mac de su flota
Puede consultar más información sobre la creación de grupos inteligentes en Creación de un grupo de dispositivos inteligente.
- Para los dispositivos móviles, cree un grupo inteligente con las siguientes reglas:
- Cambie el ámbito del perfil de cada red Wi-Fi original de modo que incluya solo el grupo inteligente correspondiente creado en el paso 4. Esto garantiza que los dispositivos conserven el perfil de la red Wi-Fi original solo si aún no tienen instalado el perfil de la red Wi-Fi secundaria.Nota:
Los dispositivos que tengan el perfil de la red Wi-Fi secundaria se eliminarán automáticamente del ámbito del perfil de la red Wi-Fi original.
- En Jamf School, navegue a Perfiles > Descripción en la barra lateral.
- Haga clic en el nombre del perfil de la red Wi-Fi original para dispositivos móviles u ordenadores.
- En la lista de cargas útiles del lado izquierdo del panel, busque la categoría General y haga clic en la carga útil Ámbito.
- Haga clic en el icono Eliminar
para eliminar todos los grupos de dispositivos del ámbito.
- Añada al ámbito el grupo inteligente correspondiente creado en el paso 4.
- Haga clic en Guardar.
- Repita los pasos a–f para el perfil de la red Wi-Fi original restante.
- Espere a que todos los dispositivos hagan la transición a los perfiles de la red Wi-Fi secundaria. Puede supervisar el progreso accediendo a Dispositivos > Grupos de dispositivos en la barra lateral y observando el recuento de dispositivos para cada grupo inteligente creado en el paso 4. Una vez que todos los dispositivos hayan hecho la transición a los perfiles de la red Wi-Fi secundaria, el recuento de dispositivos de cada grupo inteligente será igual a cero.Nota:
Si algún dispositivo no hace la transición a los perfiles de la red Wi-Fi secundaria, es posible que tenga que configurarlo manualmente una vez que haya cambiado la contraseña de la red Wi-Fi principal.
- Cambie la contraseña de la red Wi-Fi principal.
- Actualice el perfil de la red Wi-Fi original para dispositivos móviles con la nueva contraseña y, a continuación, revierta su ámbito de modo que incluya sus grupos de dispositivos iniciales:
- En Jamf School, navegue a Perfiles > Descripción en la barra lateral.
- Haga clic en el nombre del perfil para la red Wi-Fi original para dispositivos móviles.
- En la lista de cargas útiles del lado izquierdo del panel, busque la categoría Carga útil General y haga clic en la carga útil Wi-Fi.
- Actualice la contraseña, así como cualquier otro ajuste que pueda haber cambiado.
- En la lista de cargas útiles del lado izquierdo del panel, busque la categoría General y haga clic en la carga útil Ámbito.
- Haga clic en el icono Eliminar
del grupo inteligente creado en el paso 4a para eliminarlo del ámbito.
- Vuelva a añadir al ámbito los grupos de dispositivos iniciales.
- Haga clic en Guardar.
- Actualice el perfil de la red Wi-Fi original para ordenadores con la nueva contraseña y, a continuación, revierta su ámbito de modo que incluya sus grupos de dispositivos iniciales:
- En Jamf School, navegue a Perfiles > Descripción en la barra lateral.
- Haga clic en el nombre del perfil para la red Wi-Fi original para ordenadores.
- En la lista de cargas útiles del lado izquierdo del panel, busque la categoría Carga útil General y haga clic en la carga útil Redes.
- Actualice la contraseña, así como cualquier otro ajuste que pueda haber cambiado.
- En la lista de cargas útiles del lado izquierdo del panel, busque la categoría General y haga clic en la carga útil Ámbito.
- Haga clic en el icono Eliminar
del grupo inteligente creado en el paso 4b para eliminarlo del ámbito.
- Vuelva a añadir al ámbito los grupos de dispositivos iniciales.
- Haga clic en Guardar.
- Actualice los grupos inteligentes creados en el paso 4 para definir como destino los dispositivos que sigan necesitando el perfil actualizado de la red Wi-Fi original:
- En Jamf School, navegue a Dispositivos > Grupos de dispositivos en la barra lateral.
- Haga clic en el nombre del grupo inteligente creado en el paso 4a.
- En la lista de categorías del lado izquierdo del panel, haga clic en Miembros.
- En el panel Ámbito, actualice las reglas para identificar los dispositivos móviles que aún no tengan el perfil de la red Wi-Fi original para dispositivos móviles:
Criterios Operador Valor Perfil gestionado (instalado) no es igual a Perfil para la red Wi-Fi original para dispositivos móviles Tipo de dispositivo una de las siguientes Todos los tipos de dispositivos móviles de su flota - Haga clic en Guardar ámbito.
- Acceda a Dispositivos > Grupos de dispositivos en la barra lateral.
- Haga clic en el nombre del grupo inteligente creado en el paso 4b.
- En la lista de categorías del lado izquierdo del panel, haga clic en Miembros.
- En el panel Ámbito, actualice las reglas para identificar los ordenadores que aún no tengan el perfil de la red Wi-Fi original para ordenadores:
Criterios Operador Valor Perfil gestionado (instalado) no es igual a Perfil para la red Wi-Fi original para ordenadores Tipo de dispositivo una de las siguientes Todos los modelos de Mac de su flota - Haga clic en Guardar ámbito.
- Cambie el ámbito del perfil de cada red Wi-Fi secundaria de modo que solo incluya el correspondiente grupo inteligente actualizado en el paso 10. Esto garantiza que los dispositivos conserven la red Wi-Fi secundaria hasta que reciban el perfil de la red Wi-Fi original actualizado que tenga la contraseña de red Wi-Fi nueva.
- En Jamf School, navegue a Perfiles > Descripción en la barra lateral.
- Haga clic en el nombre del perfil para la red Wi-Fi secundaria para dispositivos móviles y ordenadores.
- En la lista de cargas útiles del lado izquierdo del panel, busque la categoría General y haga clic en la carga útil Ámbito.
- Haga clic en el icono Eliminar
para eliminar todos los grupos de dispositivos del ámbito.
- Añada al ámbito el grupo inteligente correspondiente actualizado en el paso 10.
- Haga clic en Guardar.
- Repita los pasos a–f para el perfil de la red Wi-Fi secundaria restante.
A medida que los dispositivos reciban el perfil actualizado de la red Wi-Fi original, se desconectarán automáticamente de la red Wi-Fi secundaria y volverán a usar la red Wi-Fi principal con la contraseña nueva.