Si se produce un error al inscribir un dispositivo, puede hacer lo siguiente:
Vuelva a inscribir el dispositivo usando una zona con cobertura inalámbrica móvil para la conexión Wi-Fi para averiguar si el problema es la red.
Asegúrese de que no haya restricciones aplicadas que impidan la inscripción desde una ubicación determinada.
Asegúrese de que no haya un perfil MDM ya instalado en el dispositivo.
Si sigue teniendo problemas para inscribir el dispositivo después de comprobar estas posibles causas, puede que tenga que borrar el dispositivo (al usar Apple Configurator o Inscripción Automatizada de Dispositivos) y reiniciar el proceso de inscripción.
Si se pone en contacto con Soporte de Jamf pueden pedirle que cree un archivo de registro con Apple Configurator. Si quiere más información sobre cómo se crea un archivo de registro, consulte Exportar la información del dispositivo con Apple Configurator en el Manual del usuario de Apple Configurator de Apple.