Si una app distribuida mediante compras por volumen no está instalada en los dispositivos, puede que tenga que volver a sincronizar las licencias de apps durante las horas valle.
La resincronización actualiza la información de licencias entre Apple School Manager y Jamf School, lo que puede solucionar los problemas de implementación provocados por problemas de sincronización.
Compruebe que haya suficientes licencias disponibles. Para ello, vaya a en la barra lateral, busque la app cuya licencia quiera volver a sincronizar y revise el valor de uso de licencias que aparece junto a disponibles: bajo el nombre de la app.
Si no hay suficientes licencias de apps disponibles, añada más en Apple School Manager. Puede consultar información sobre la compra de licencias de apps en el apartado Seleccionar y comprar contenido en Apple School Manager del Manual de uso de Apple School Manager.
Pasadas varias horas, se actualizará el número de licencias asignadas.