Una vez al año, debe renovar su certificado APNs con Apple. Para renovar su certificado APNs, debe usar la misma Cuenta Apple que se usó inicialmente para crear el certificado.
Si Cuenta Apple no se puede localizar o acceder, comuníquese con Soporte de Apple para migrar su certificado a un Cuenta Apple diferente. Para obtener más información sobre cómo contactar con Apple, consulte Contactar con Apple para obtener ayuda con los certificados del servicio de notificaciones push de Apple en el sitio web de Soporte de Apple.
Si está renovando un certificado push que se obtuvo originalmente del iOS Developer Program (iDEP) de Apple, debe usar la Cuenta Apple de la cuenta de agente del iDEP usada para obtener el certificado.
Apple le recomienda usar una Cuenta Gestionada Apple para certificados push y otra diferente para Apple School Manager.
- En Jamf School, acceda a en la barra lateral.
- Haga clic en la carga útil Servicio de notificaciones push de Apple.
- Haga clic en Renovar certificado push.
- En el cuadro de diálogo emergente, haga clic en Descargar solicitud de firma de certificado. Se descargará la solicitud de firma de certificado (.csr).
- En una nueva ventana o pestaña, acceda al portal de certificados push de Apple: https://identity.apple.com/pushcert
- Inicie sesión en el portal con su Cuenta Apple.
- Haga clic en Renovar al lado del actual certificado de Jamf School.
- Cargue la solicitud de firma de certificado que ha descargado desde Jamf School.
- Haga clic en Cargar y después haga clic en Descargar. Se descargará el certificado push de Apple (.pem).
- Vuelva a la pestaña Jamf School en su navegador. En el cuadro de diálogo emergente, carga el certificado push de Apple.
- Haga clic en Aplicar.
En la página , si el Cuenta Apple que se muestra no coincide con el Cuenta Apple utilizado para crear el certificado, haga clic en Editar ID de Apple e introduzca el Cuenta Apple correcto.