Migración de dispositivos móviles a Jamf School

Documentación de Jamf School
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Documentación técnica
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es-ES
Requisitos

  • Dispositivos móviles con iOS 26 o posterior, o iPadOS 26 o posterior, inscritos mediante Inscripción automatizada de dispositivos

  • Dispositivos móviles asignados a Apple School Manager

  • Un perfil de Inscripción automatizada de dispositivos configurado para dispositivos móviles en Jamf School

  • Es necesario realizar correctamente la asignación de los ámbitos y las licencias por volumen a las apps para conservar las apps gestionadas durante el proceso de migración
    Importante:

    Si las apps gestionadas que haya instalado el servidor MDM original no tienen asignados los ámbitos ni las licencias adecuados durante la inscripción en el nuevo servidor MDM, el sistema operativo las eliminará automáticamente durante la migración. Esta eliminación puede derivar en la pérdida de datos de las apps si la nueva instancia de Jamf School no está configurada para reinstalar las mismas apps gestionadas durante el proceso de inscripción.

Los dispositivos móviles inscritos con el servidor MDM original mediante Reacondicionamiento para Servicio con los ajustes de conservación de apps no serán válidos para la migración desde servidores MDM con las fechas límite de Apple School Manager.
  1. En Jamf School, navegue a Perfiles > Perfiles de inscripción automatizada de dispositivos en la barra lateral.
  2. Haga clic en el perfil de Inscripción automatizada de dispositivos de los dispositivos móviles que quiera editar.
  3. Al lado de Await final configuration (Esperar configuración final), marque la casilla Wait for the configuration to be applied before continuing the Setup Assistant (Esperar a que se aplique la configuración antes de seguir con el Asistente de configuración).
  4. Marque la casilla Install apps before finishing configuration (Instalar apps antes de finalizar la configuración).
  5. (Opcional) Junto a Perfil por omisión, marque la casilla Make this the default profile for iOS devices from the following Automated Device Enrollment accounts: (Definir este perfil como perfil por omisión para dispositivos iOS de las siguientes cuentas de Inscripción Automatizada de Dispositivos:).
  6. Marque las casillas situadas junto a cada cuenta en la que quiera definir este perfil como perfil por omisión.
    Nota:

    Jamf recomienda configurar este ajuste para que el perfil se sincronice automáticamente con Apple School Manager. Esto permite que todos los dispositivos que se hayan añadido recientemente al servidor de Jamf School en Apple School Manager se asignen al perfil y se elimine la necesidad de asignarlo al ámbito de dispositivos individuales.

  7. Haga clic en Save (Guardar).
  8. En Apple School Manager, haga clic en Dispositivos en la barra lateral y seleccione los dispositivos que quiera migrar.

    Puede consultar más información sobre la selección de dispositivos individuales para migrarlos en el apartado Migrar un dispositivo único a un nuevo servicio de gestión de dispositivos del Manual de uso de Apple School Manager.

    Puede consultar más información sobre la selección de varios dispositivos individuales para migrarlos en el apartado Migrar varios dispositivos a un nuevo servicio de gestión de dispositivos del Manual de uso de Apple School Manager.

  9. Vaya a Assign Device Management (Asignar gestión de dispositivos) y elija el servidor MDM de destino en el menú desplegable Device Management Service (Servicio de gestión de dispositivos).
  10. Haga clic en Add Deadline (Añadir fecha límite) y seleccione la fecha y la hora a la que el dispositivo se migrará automáticamente al servidor MDM de destino si el dispositivo del usuario no inicia la migración antes.
    Nota:

    Si la opción Add Deadline (Añadir fecha límite) no está disponible, el dispositivo no será válido para este proceso de migración.

  11. Haga clic en Continuar y, a continuación, haga clic en Confirmar.
Los usuarios de dispositivos recibirán un mensaje Enrollment Required (Inscripción obligatoria) para inscribir el dispositivo en un servicio de gestión de dispositivos diferente. Cuando el usuario haya hecho clic en Iniciar inscripción, aparecerá un mensaje Restart Required (Reinicio obligatorio). Si el usuario hace clic en Not Now (Ahora no), recibirá notificaciones periódicas para pedirle que complete la migración hasta la fecha límite. Una vez alcanzada la fecha límite, el usuario deberá completar la migración.
Nota:

El usuario también puede iniciar la migración a través de la app Ajustes.

Cuando se haya instalado el perfil MDM en el dispositivo, Jamf School mantendrá el dispositivo en el Asistente de Configuración mientras se proporcionan los comandos de instalación de apps. Durante este periodo de retención, se conservarán tanto las apps gestionadas anteriormente que reciban comandos de instalación como sus datos durante todo el proceso de migración. No obstante, el sistema operativo eliminará las apps gestionadas anteriormente por el servidor MDM original que no reciban un comando de instalación de apps de Jamf School en este momento.