Preparación e inscripción manual de un dispositivo mediante Apple Configurator

Documentación de Jamf School

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Documentación técnica
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Requisitos
Para inscribir un dispositivo en Jamf School con Apple Configurator, necesita:
  • Un ordenador Mac con la versión más reciente de Apple Configurator instalada.
  • Dispositivos móviles con iOS 16 o posterior, iPadOS 16.1 o posterior, o dispositivos Apple TV con tvOS 16 o posterior.

  • (Opcional) Un concentrador USB para inscribir hasta 30 dispositivos a la vez.

  • Un token de servidor cargado en Jamf School. Si quiere más información, consulte Integración de Apple School Manager.

  • Un perfil de Inscripción automatizada de dispositivos para dispositivos iOS creado en Jamf School. Puede consultar instrucciones en Inscripción Automatizada de Dispositivos.

Nota:
Antes de inscribir un dispositivo móvil utilizando Apple Configurator, Jamf recomienda hacer lo siguiente:
  • Borre el dispositivo y avance por el Asistente de Configuración hasta que el dispositivo esté conectado a internet.

  • Descargue e importe información de su organización y la identidad de supervisión desde Jamf School. Consulte más información en Descarga de una identidad de supervisión para Apple Configurator.

  • Asegúrese de tener credenciales de inicio de sesión de Apple School Manager. Jamf recomienda crear una cuenta de Apple School Manager que solo tenga la función de Device Enrollment Manager (Gestor de inscripción de dispositivos) configurada. Configurar la función Gestor de contenido puede causar problemas con el token de compras por volumen en Jamf School. Puede consultar más información sobre las funciones de Apple School Manager en Introducción a las funciones y privilegios en Apple School Manager en el Manual de uso de Apple School Manager.

  • Asegúrese de que el dispositivo aún no se haya añadido a Apple School Manager. Puede verificarlo buscando el dispositivo en Dispositivos en la barra lateral de Apple School Manager. Si aparece el dispositivo, puede iniciar el proceso siguiente en el paso 14.

Para requerir la autenticación durante la inscripción, debe configurar ajustes de autenticación. Puede consultar más información en las siguientes secciones de esta guía:
Nota:

Si un dispositivo se inscribió previamente en otro MDM, debe eliminar el perfil MDM antes de usar la inscripción con Apple Configurator. Si quiere más información, consulte Eliminación manual de un perfil MDM.

  1. Conecte el dispositivo que quiere inscribir en un ordenador Mac con Apple Configurator instalado siguiendo estos pasos:
    • En dispositivos iPadOS o iOS, use un cable Lightning a USB para conectar al ordenador Mac.

    • En dispositivos Apple TV, usa un cable USB-C para conectar al ordenador Mac. Consulte otras opciones de conexión de dispositivos Apple TV en Conectar dispositivos a Apple Configurator para Mac en el Manual de uso de Apple Configurator para Mac.

  2. Si aparece el cuadro de diálogo emergente Confiar en este ordenador en el dispositivo, toque Confiar.
  3. Abra Apple Configurator y siga estos pasos:
    • Compruebe que el dispositivo se muestra y que no está supervisado actualmente.

    • Apunte el número de serie del dispositivo (disponible en la vista Información en Apple Configurator). Lo necesitará después para asignar el dispositivo al servidor MDM sincronizado con Jamf School.

  4. Seleccione el dispositivo y haga clic en Preparar en la barra superior.
  5. En el cuadro de diálogo Preparar dispositivos, siga estos pasos:
    1. Seleccione "Configuración manual" en el menú desplegable Preparar con.
    2. Seleccione la casilla Añadir a Apple School Manager o a Apple Business Manager.
    3. Asegúrese de que la casilla Activar y completar inscripción no esté marcada.
    4. Asegúrese de que la casilla Supervisar dispositivos esté marcada.
    5. (Opcional) Jamf recomienda seleccionar la casilla Permitir a los dispositivos enlazarse con otros ordenadores.
    6. Asegúrese de que la casilla Activar iPad compartido no esté activada.
    7. Haga clic en Next (Siguiente).
  6. En el cuadro de diálogo Inscríbelos en un servidor MDM, siga estos pasos:
    • Si es la primera vez que usa Apple Configurator, seleccione "Nuevo servidor..." en el menú desplegable Servidor y haga clic en Siguiente.

    • Si previamente ha usado Apple Configurator, elija su servidor MDM en el menú desplegable Servidor y haga clic en Siguiente.

  7. Si va a configurar un servidor nuevo, haga lo siguiente en el cuadro de diálogo Define un servidor MDM:
    1. Introduzca el nombre visible para su servidor en el campo Nombre. Por ejemplo: MDM Jamf School.
    2. Inicie sesión en Jamf School y acceda a Dispositivos > Inscribir dispositivo/s en la barra lateral.
    3. Copie la URL en el campo URL de servidor MDM).
    4. En Apple Configurator, pegue la URL en el campo Nombre de host o URL y haga clic en Siguiente.
      Nota:

      Si aparece el mensaje «No se puede verificar la URL de inscripción del servidor», vuelva a hacer clic en Siguiente.

    5. Haga clic en *.jamfcloud para añadir certificados ancla de confianza para el servidor MDM y haga clic en Siguiente.
  8. En el cuadro de diálogo Asígneselos a una organización, siga estos pasos:
    • Si va a configurar una nueva organización, seleccione "Nueva organización..." en el menú desplegable Organización y haga clic en Siguiente.

    • Si ya ha configurado una organización, elíjala en el menú desplegable Organización y haga clic en Siguiente.

  9. Si va a configurar una nueva organización, introduzca sus credenciales de inicio de sesión para iniciar sesión en Apple School Manager en el cuadro de diálogo Inicie sesión en Apple School Manager o en Apple Business Manager.
  10. Si va a configurar una nueva organización, genere o seleccione una identidad de supervisión en el cuadro de diálogo Cree una organización. Si esta es la primera vez que usa Apple Configurator, seleccione Generar una nueva identidad de supervisión y haga clic en Siguiente.
  11. En el cuadro de diálogo Configure el asistente de configuración de iOS o Configure el asistente de configuración de tvOS, en función del dispositivo que se esté preparando, seleccione "No mostrar estos pasos" en el menú desplegable Asistente de configuración y haga clic en Siguiente. Los pasos que se muestran en el dispositivo durante el proceso del Asistente de Configuración se configurarán en el perfil de Inscripción Automatizada de Dispositivos.
  12. En el cuadro de diálogo Seleccione el perfil de red, haga clic en Preparar.
    Nota:

    Jamf recomienda conectar manualmente el dispositivo a la red Wi-Fi durante el proceso del Asistente de Configuración.

  13. Si su dispositivo ya está configurado, se le pedirá que lo borre. Haga clic en Borrar.
    El dispositivo se reiniciará y se añadirá a su cuenta.
    Nota:

    Este proceso puede tardar unos minutos.

  14. Inicie sesión en Apple School Manager.
  15. Haga clic en Dispositivos en la barra lateral e introduzca el número de serie del dispositivo en el campo de búsqueda.
  16. Haga clic en Modificar servidor MDM.
  17. En el menú desplegable Asignar al servidor, elija el servidor MDM de Jamf School y haga clic en Continuar.
  18. En Jamf School, navegue a Dispositivos > Inscripción automatizada de dispositivos en la barra lateral.
  19. Confirme si el dispositivo está incluido en la lista y si aparece «Perfil asignado» en la columna Estado.
    • Si el dispositivo no tiene ningún perfil asignado, marque la casilla situada junto al dispositivo y haga clic en Asignar perfil en la esquina superior derecha. A continuación, en el cuadro de diálogo emergente, seleccione el perfil de Inscripción automatizada de dispositivos en el menú desplegable Perfil de inscripción automatizada de dispositivos y haga clic en Asignar.

    • Si el dispositivo no aparece, haga clic en Tablero en la barra lateral y, después, en Sincronizar Ahora para sincronizar con Apple School Manager.

  20. En el dispositivo, siga los pasos de configuración para completar la inscripción.
El dispositivo ya está inscrito en Jamf School a través de la Inscripción automatizada de dispositivos como dispositivo supervisado. El dispositivo también aparecerá en la pestaña Supervisado en Apple Configurator.
Nota:

En Jamf School, cuando añade un dispositivo móvil o dispositivo Apple TV con Apple Configurator, el dispositivo se gestiona provisionalmente. La gestión provisional significa que el usuario puede dejar la gestión remota durante los 30 primeros días de gestión. Durante ese periodo, el usuario verá un mensaje que le indicará el estado de gestión actualizado y podrá eliminar la gestión MDM en el menú Ajustes del Sistema. Tras 30 días, el mensaje desaparece y el usuario no puede desactivar la gestión MDM.