Eliminación de dispositivos antiguos de Jamf School

Documentación de Jamf School

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Los dispositivos no utilizados y retirados se mantienen en Jamf School cuando no se ha anulado su inscripción correctamente. Mantener un inventario de dispositivos actualizado garantiza que su organización no pague por dispositivos que ya no estén en servicio. Jamf recomienda buscar los dispositivos no utilizados y completar el proceso para anular su inscripción antes de renovar su contrato de Jamf School.

Los dispositivos antiguos se pueden localizar de muchas formas. Si su organización ha retirado determinados modelos, podrá buscarlos por el tipo de modelo. También puede buscar dispositivos inactivos que no se hayan registrado en Jamf School durante un periodo de tiempo especificado.

Nota:

Si encuentra un dispositivo inactivo que se siga usando, compruebe la conexión de red o actualice el dispositivo. Puede consultar más información en Estado de dispositivo inactivo.

  1. En Jamf School, acceda a Dispositivos > Inventario en la barra lateral.
  2. Haga clic en Filtrar en la esquina superior derecha y, a continuación, configure uno de los filtros siguientes.
    • Para filtrar por fecha de conexión, haga clic en Mayor que en el apartado Última conexión y, a continuación, elija un intervalo de tiempo en el segundo menú desplegable.
      Nota:

      Las frecuencias de registro varían según la organización y deben tener en cuenta los periodos de vacaciones durante el curso académico.

    • Para filtrar por modelo, elija el modelo de dispositivo en el menú desplegable del apartado Modelo.

  3. Seleccione los dispositivos cuya inscripción quiere anular.
  4. Exporte la lista de dispositivos seleccionados. Para más información, consulte Exportación de la información de inventario de dispositivos a un archivo CSV.
    Nota:

    Si utiliza la Inscripción automatizada de dispositivos, deberá liberar los dispositivos en Apple School Manager para impedir que se vuelvan a inscribir automáticamente en Jamf School. Puede usar los números de serie del archivo CSV para liberar los dispositivos.

  5. Con los dispositivos aún seleccionados, haga clic en Trasladar a la papelera.
    Nota:

    La información de los dispositivos se almacena en una base de datos. Tras eliminar dispositivos, estos se mantienen en la base de datos y se puede acceder a ellos desde la página Dispositivos > Papelera de manera indefinida. Para eliminar la información de los dispositivos de ambas ubicaciones, póngase en contacto con Soporte de Jamf.

Los dispositivos se eliminarán de Jamf School y dejarán de aparecer en la página Dispositivos > Inventario.