Bucle de reinstalación en las extensiones del sistema de Jamf Protect
Jamf ha identificado un problema que hace que algunos ordenadores descarguen, instalen y carguen repetidamente la extensión del sistema Jamf Protect, lo que puede dejar a Jamf Protect en un estado parcialmente deteriorado. Este problema suele afectar a los equipos en los que se produjo un error al renovar el perfil MDM, o a los equipos que se eliminaron de la solución MDM (fuera de servicio) sin haber desinstalado primero Jamf Protect.
Para identificar los equipos afectados por este problema, ya hay disponible un indicador del estado de la instalación en el portal de seguridad de macOS. Si algún ordenador activo presenta una advertencia sobre el estado de la instalación, Jamf recomienda verificar si se han implementado en dichos ordenadores una extensión del sistema válida de Jamf Protect y un perfil de configuración del plan. Para más información, consulte el artículo técnico Solución de un bucle de reinstalación en las extensiones del sistema de Jamf Protect (Remediating a Jamf Protect System Extension Reinstall Loop).
A partir del 16 de junio de 2026, Jamf desinstalará automáticamente y reinstalará Jamf Protect en los ordenadores afectados. En el caso de los ordenadores fuera de servicio y aquellos que no cuenten con una extensión del sistema o un perfil de configuración de plan válido de Jamf Protect, esta acción eliminará Jamf Protect del ordenador. En el caso de los ordenadores activos que cuenten con una extensión del sistema de Jamf Protect válida y un perfil de configuración del plan, esta acción debería resolver el problema.