Limitaciones conocidas de la telemetría de red

Documentación de implementación sin conexión de Jamf Protect

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Documentación técnica
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A continuación, se enumeran las limitaciones conocidas del registro de red en las configuraciones de telemetría:

  • La protección web de Jamf no es compatible con el registro de red en las configuraciones de telemetría de macOS 14 o versiones anteriores. Si se activa el registro de red en las configuraciones de telemetría de ordenadores con macOS 14 o versiones anteriores, se desactivará automáticamente la protección web de Jamf.

  • El registro de red en las configuraciones de telemetría no recopila datos de proceso de los siguientes navegadores: Safari, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Brave, Opera, Vivaldi, Zen Browser y The Browser (Arc/Dia). Excluir determinados navegadores web permite asignar los recursos del sistema de forma eficiente, simplifica los datos de telemetría para su análisis y reduce los costes del almacenamiento de datos. La lista de navegadores excluidos del registro de red en las configuraciones de telemetría está sujeta a cambios.

  • Los ordenadores de los usuarios finales pueden perder momentáneamente la conexión a la red cuando se actualiza el agente de Jamf Protect, lo que provoca interrupciones para dichos usuarios. Si en su entorno se utiliza el registro de red en las configuraciones de telemetría, Jamf recomienda desactivar las actualizaciones automáticas de los planes de Jamf Protect y, en su lugar, implementar de forma manual el agente de Jamf Protect durante las horas en las que no haya actividad laboral. Si utiliza Jamf Pro, puede llevar esto a cabo creando una política para implementar el agente de Jamf Protect y, a continuación, configurando los días y horas específicos en los ajustes de limitación de tiempo del lado cliente de la carga útil General. Si necesita ayuda, póngase en contacto con Soporte de Jamf.