Niveles de compatibilidad
La siguiente tabla proporciona descripciones de los niveles de compatibilidad para solución de problemas de producto y pruebas de Jamf Pro:
| Nivel de compatibilidad | Pruebas | Corrección de problemas | |
|---|---|---|---|
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Recomendado |
Compatibilidad total Jamf dedica recursos de desarrollo y pruebas a configuraciones en este nivel. |
Total |
Jamf se compromete a solucionar los problemas del producto en este nivel. |
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Compatibilidad mínima |
Compatibilidad alta En este nivel, la mayoría de configuraciones fueron recomendadas anteriormente y es probable que funcionen. |
Parcial |
Jamf procurará solucionar los problemas del producto en este nivel. |
| Solo gestión de ordenadores y dispositivos móviles | |||
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Sin pruebas |
Compatibilidad limitada El producto no se elimina de forma activa y los dispositivos deberán seguir manteniéndose después de la actualización. Es posible que algunas prestaciones dejen de estar disponibles o ya no funcionen. |
Ninguno |
Jamf no solucionará los problemas del producto en este nivel. |
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Compatibilidad eliminada |
Sin compatibilidad Las capacidades del producto se eliminan de forma activa y la mayoría de los dispositivos ya no se pueden mantener después de la actualización. |
Ninguno |
Jamf no solucionará los problemas del producto en este nivel. |
Gestión de ordenadores y dispositivos móviles
La compatibilidad de Jamf Pro con el sistema operativo (SO) de Apple para dispositivos suele basarse en la política de soporte N-3. Esto significa que Jamf Pro admitirá la versión principal actual ("N") y las tres versiones principales anteriores ("-3") en los niveles de compatibilidad "Recomendado" o "Compatibilidad mínima". Cuando se publique una nueva versión del SO de Apple y se añada a "Recomendado", la versión más antigua pasará de "Compatibilidad mínima" a "Sin pruebas".
La siguiente tabla enumera los requisitos de compatibilidad del sistema operativo de Apple para ordenadores y dispositivos móviles gestionados:
| macOS1 | iOS | iPadOS | tvOS | visionOS | watchOS | |
|---|---|---|---|---|---|---|
Recomendado | macOS 26.x | iOS 26.x | iPadOS 26.x | tvOS 26.x | visionOS 26.x | watchOS 26.x |
Compatibilidad mínima | macOS 15.x | iOS 18.x | iPadOS 18.x | tvOS 18.x | visionOS 2.x | watchOS 11.x |
macOS 14.x | iOS 17.x | iPadOS 17.x | tvOS 17.x | visionOS 1.1 o posterior | watchOS 10.x | |
macOS 13.x | iOS 16.x | iPadOS 16.x | tvOS 16.x | |||
Sin pruebas2,3,4 | macOS 12.x | iOS 15.x | iPadOS 15.x | tvOS 15.x | ||
macOS 11.x | iOS 14.x | iPadOS 14.x | tvOS 14.x | |||
macOS 10.15.x | iOS 13.x | tvOS 13.x | ||||
macOS 10.14.x | iOS 12.x | tvOS 12.x | ||||
iOS 11.x | tvOS 11.x | |||||
iOS 10.x | ||||||
Compatibilidad eliminada | macOS 10.13.x y anterior | iOS 9.x y anterior | tvOS 10.x y anterior | |||
1 También indica versiones de macOS requeridas para ejecutar Composer en ordenadores Mac. 2 Las plataformas de virtualización con macOS no se han sometido a pruebas. 3 Jamf le recomienda encarecidamente probar los procesos de gestión en un entorno que no sea de producción antes de actualizar Jamf Pro. 4 En este nivel, se instalarán en los dispositivos versiones antiguas del entorno de gestión de Jamf y Jamf Self Service, en función de la versión del SO. Puede consultar más información en las siguientes secciones de la Documentación de Jamf Pro: | ||||||
Navegadores web
La siguiente tabla enumera los requisitos de navegador para la inscripción y el acceso a aplicaciones web:
| macOS | iOS | Windows | Linux | |
|---|---|---|---|---|
Recomendado | Safari | Safari | Chrome | |
Compatibilidad mínima | Chrome | Firefox | Chrome | |
Firefox | Microsoft Edge | |||
Entorno de servidor de Jamf Pro
La siguiente tabla enumera los requisitos de servidor y de servicios relacionados para entornos locales de Jamf Pro y los instaladores de Jamf Pro.
| SO de servidor1 | Configuración de la base de datos2,3 | Java | |
|---|---|---|---|
Recomendado |
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Compatibilidad mínima |
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1 Todos los sistemas operativos compatibles son exclusivamente de 64 bits. 2 Todas las configuraciones de bases de datos compatibles utilizan InnoDB como motor de almacenamiento. 3 La base de datos de Jamf Pro no admite agrupamiento MySQL. 4 MySQL 8.4 desactiva un plug-in de autenticación ( | |||
Versión de Tomcat instalada
Tomcat 10.1.55 se incluye en los instaladores de Jamf Pro de esta versión. Puede consultar una lista histórica de las versiones de Tomcat instaladas con cada versión en el artículo Apache Tomcat Versions Installed by the Jamf Pro Installer (Versiones de Apache Tomcat instaladas por el instalador de Jamf Pro).