Cuando implementa planes de actualización de software con actualizaciones de software gestionadas, es importante mantener la visibilidad del progreso de la actualización y de los diferentes eventos que se están llevando a cabo en el ordenador o el dispositivo móvil. Un plan se define como una solicitud única para actualizar un ordenador o dispositivo móvil a una versión en particular. Una vez implementado un plan con actualizaciones de software gestionadas, puede ver la tienda de eventos para consultar y hacer un seguimiento de estos eventos. Solo puede ver la tienda de eventos de ordenadores o dispositivos móviles que hayan recibido un comando de actualización de actualizaciones de software gestionadas.
Nota:
Solo se puede acceder a la tienda de eventos de actualizaciones de software gestionadas desde dispositivos macOS, iOS, iPadOS y tvOS.
En Jamf Pro, haga clic en Ordenadores o Dispositivos en la barra lateral.
Introduzca uno o varios términos de búsqueda y pulse la tecla Intro o haga clic en Buscar para buscar todos los ordenadores o dispositivos móviles.
Haga clic en el ordenador o el dispositivo móvil cuya información de actualizaciones de software gestionadas quiera consultar.
Haga clic en la pestaña Gestión y, a continuación, haga clic en la categoría Sistema operativo.
Puede ver información del plan para consultar las actualizaciones en curso de esta página; esta información incluye datos como qué acción de actualización se ha seleccionado, el estado actual del plan, los detalles del proceso y todos los errores que se han producido durante la instalación.
Para consultar una actualización en la tienda de eventos, haga clic en Ver tienda de eventos.
Para ver información del historial de actualizaciones de software del ordenador o el dispositivo móvil, haga clic en la pestaña Historial, en Historial del sistema operativo y, después, en Detalles en el plan de actualización de software sobre el que quiera consultar información y, por último, en Ver tienda de eventos.