Por omisión, iPadOS eliminará a los usuarios cuando se supere el número de usuarios almacenados en caché o el espacio de almacenamiento reservado por usuario. iPadOS eliminará las cuentas almacenadas en caché más antiguas para liberar espacio y que nuevos usuarios puedan iniciar sesión. Puede consultar más información en el apartado Preparar el iPad compartido de Implementación de las plataformas de Apple.
Puede usar Jamf Pro para ver qué usuario tiene una sesión iniciada actualmente en un dispositivo de iPad compartido. Si tiene que eliminar a un usuario de un dispositivo de iPad compartido, debe hacerlo manualmente en Jamf Pro. Puede que sea necesario eliminar manualmente a los usuarios de iPad compartido en determinadas circunstancias. Por ejemplo, no puede actualizar un iPad compartido a iPadOS 17 si hay cuentas de usuarios existentes en el dispositivo. Puede consultar más información en el apartado Actualizar un iPad compartido a iPadOS 17 de la documentación de Soporte de Apple. Si tiene que eliminar a todos los usuarios de iPad compartido, puede usar la API de Jamf Pro.