Experiencia de usuario final con las actualizaciones de software gestionadas para ordenadores

Documentación de Jamf Pro 11.22.0

Solution
Application
Content Type
Documentación técnica
Utilities & Services
version
11.22.0
ft:locale
es-ES
vrm_version
11.22.0

Enviar comandos de actualización mediante actualizaciones de software gestionadas a ordenadores que pertenezcan a grupos inteligentes o estáticos genera un comportamiento concreto en función del tipo de comando de actualización. A continuación se definen cada comando y su comportamiento en el ordenador del usuario final:

  • Descargar soloLa actualización se descarga en el ordenador de destino, pero no se lleva a cabo una acción de instalación. La actualización está disponible para instalarla en Ajustes del sistema. El usuario final debe hacer algo más para iniciar la instalación de la actualización.
    Captura de pantalla de los ajustes del sistema macOS con una descarga de macOS en curso
  • Descargar e instalarLa actualización se descarga en el ordenador de destino y se inicia automáticamente un intento de instalación. Si el intento de instalación se realiza correctamente, el ordenador se reiniciará y se instalará la actualización. El usuario final puede detener el intento manualmente, y se intentará realizar la instalación la próxima vez que el ordenador esté en modo de suspensión. Si el ordenador está en modo de suspensión o si el usuario tiene la sesión cerrada cuando se reciba el comando, se intentará la instalación cuando el ordenador se reactive o el usuario vuelva a iniciar sesión en el ordenador.
  • Descargar y programar instalación (mediante la gestión declarativa de dispositivos)Se envía al ordenador una declaración con un comando de actualización. La actualización se ejecuta a la hora programada en función de la hora local del ordenador. Si el ordenador está en modo de suspensión o si el usuario tiene la sesión cerrada cuando se recibe el comando, se activará la instalación cuando el ordenador se reactive o el usuario vuelva a iniciar sesión en el ordenador. Cuando se complete la actualización, el ordenador lo notificará de manera proactiva a Jamf Pro. Como se genera un token de autorización con las credenciales de inicio de sesión de los usuarios, el usuario final no tiene que iniciar sesión en el ordenador para que se instale la actualización. El usuario final no tiene que hacer nada.
    Captura de pantalla de una notificación de actualización gestionada programada
  • Descargar, instalar y permitir aplazamientoLa actualización se descarga en el ordenador de destino, y la instalación se inicia automáticamente. El usuario final tendrá una opción de aplazar la instalación. Cada aplazamiento pospone la instalación 24 horas. Una vez que se haya utilizado el número predeterminado de aplazamientos, la actualización se instalará automáticamente.
    Captura de pantalla de una notificación de aplazamiento
    Nota:

    Descargar, instalar y permitir aplazamiento solo se admite para actualizaciones menores.

  • Descargar, instalar y reiniciarLa actualización se descarga en el ordenador de destino, y la instalación se inicia automáticamente con una cuenta atrás de 60 segundos antes del reinicio. No hay ninguna opción para extender la cuenta atrás. Después de eso, el ordenador se reiniciará y la actualización se instalará.
    Aviso:Descargar, instalar y reiniciar puede provocar la pérdida de datos porque el ordenador se reiniciará sin previo aviso cuando se complete la cuenta atrás.
    Captura de pantalla de una notificación de reinicio