Jamf Self Service para macOS

Documentación de Jamf Pro 11.22.0

Solution
Application
Content Type
Documentación técnica
Utilities & Services
version
11.22.0
ft:locale
es-ES
vrm_version
11.22.0
La versión clásica de Self Service y Self Service para macOS son aplicaciones para usuarios finales que permiten a los usuarios acceder al contenido, aplicar actualizaciones y realizar cambios en sus ordenadores, previamente configurados en Jamf Pro. Con la versión clásica de Self Service y Self Service, los usuarios finales pueden hacer lo siguiente:
  • Explorar e instalar perfiles de configuración, apps de Mac App Store y libros

  • Ejecutar políticas

  • Actualizar software de terceros mediante políticas de parches

  • Acceder a páginas web mediante marcadores

Además de aportar estas prestaciones, Self Service es una mejora con respecto a la versión clásica de Self Service y la reemplazará en un futuro. Proporciona más integraciones con otras capacidades de la plataforma de Jamf, como Jamf Protect, y su objetivo es unificar la experiencia del usuario final en una única aplicación.

Cuando se instala en un dispositivo junto con Jamf Protect, Self Service permite a los usuarios consultar el estado de seguridad de su dispositivo mediante el tablero de seguridad de la pantalla de inicio. Los dispositivos con un perfil de configuración de Jamf Connect también mostrarán el apartado Gestión de cuenta, que permite a los usuarios consultar su tipo de cuenta y el estado de sincronización de la contraseña, así como solicitar elevaciones temporales de la cuenta. Puede consultar una lista completa de las integraciones compatibles en el apartado Self Service+ Capability Reference (Referencia de las capacidades de Self Service+) de la Self Service+ for macOS Deployment Guide (Guía de implementación de Self Service+ para macOS).

Como administrador, puede gestionar todos los aspectos de Self Service desde Jamf Pro, incluidos los siguientes:
  • Instalación

  • Autenticación de usuario

  • Qué ítems están disponibles para los usuarios (perfiles de configuración, políticas, actualizaciones de software mediante política de parches, apps de Mac App Store y libros)

  • Qué ordenadores muestran los ítems

  • Qué usuarios pueden acceder a ítems específicos

También puede configurar la apariencia de la versión clásica de Self Service y de Self Service reemplazando el nombre de la aplicación Self Service, su icono e imagen de cabecera por omisión por elementos personalizados con su marca para que los usuarios se sientan como en casa.

Para configurar la versión clásica de Self Service y Self Service en Jamf Pro, sigue las instrucciones incluidas en esta guía. Puede consultar información sobre la instalación e implementación de Self Service en la Self Service+ for macOS Deployment Guide (Guía de implementación de Self Service+ para macOS).