Conexión con la sesión de TeamViewer del administrador

Documentación de Jamf Pro 11.22.0

Solution
Application
Content Type
Documentación técnica
Utilities & Services
version
11.22.0
ft:locale
es-ES
vrm_version
11.22.0

El usuario final recibirá una notificación de Jamf Pro para conectarse a la sesión del administrador.

  1. El usuario debe hacer clic en la notificación recibida desde Jamf Pro para abrir Self Service.
  2. El usuario accede a la lista Marcadores en la pestaña Inicio. El usuario localiza el botón Sesión remota y hace clic en Abierto.
  3. El usuario descarga la aplicación Single-Use TeamViewer (QuickSupport).
  4. El usuario hace doble clic en la aplicación TeamViewer QuickSupport. (Si el administrador ya tiene instalado TeamViewer o TeamViewer Host, debe hacer clic en el botón del navegador para abrir la aplicación TeamViewer instalada).
  5. Si es necesario, el usuario debe conceder privilegios de Grabación de pantalla de TeamViewer y reiniciar la aplicación cuando el sistema se lo indique.
  6. El usuario debe hacer clic en Permitir cuando aparezca el mensaje para unirse a la sesión de acceso remoto.