Cuenta de TeamViewer con privilegios de administrador
Una cuenta de usuario de Jamf Pro con el privilegio «Administración remota»
Un token de script para Jamf Pro configurado en TeamViewer
Para enviar notificaciones de Self Service, hay que activarlas en la sección «Interacción» de los ajustes de Self Service en Jamf Pro. Si quiere más información, consulte Notificaciones de Jamf Self Service para macOS.
Para recuperar un token de script, acceda a Editar perfil > Apps. Su token debe incluir el privilegio de gestión de sesiones «Create, view and edit all sessions» (Crear, ver y editar todas las sesiones).
Para crear un token, haga lo siguiente:
En la esquina superior derecha de la Management Console de TeamViewer, abra los ajustes de su perfil.
Haga clic en Apps.
Haga clic en Crear token de script.
Añada el nombre y la descripción del token.
En el menú desplegable Gestión de sesiones, seleccione Crear, ver y editar todas las sesiones.
Haga clic en Guardar.
Note:
Para evitar posibles problemas con una cuenta inaccesible, se recomienda crear el token de script usando una cuenta general de TeamViewer (p. ej., support@yourcompany.com). No enlace el token de script a un administrador concreto.
En una ventana de navegador web aparte, inicie sesión en Jamf Pro.
En Jamf Pro, haga clic en Ajustes en la barra lateral.
En la sección Global, haga clic en Administración remota .
Haga clic en Nuevo.
Siga las instrucciones en pantalla para añadir una configuración de TeamViewer. Tenga en cuenta lo siguiente:
La configuración es específica de cada sitio. Si su entorno incluye sitios y ha iniciado sesión como administrador total de los sitios de Jamf Pro, debe elegir un sitio para su configuración o añadir una configuración en el contexto completo de su instancia de Jamf Pro. Para administradores de sitio, el sitio se asigna automáticamente.
El ajuste «Tiempo máximo de sesión» le permite controlar la duración de la sesión. Por omisión, es de 15 minutos. El mínimo es un minuto, y el máximo, 1.440. Se recomienda usar un valor mínimo superior a 5 minutos. Las reuniones iniciadas durante una sesión no se cierran cuando se agota la sesión.
Haga clic en Completado.
Al guardar la configuración se activa la comprobación de la conexión automática. El proceso de comprobación debe completarse con éxito para poder usar la configuración.