Actualización de un único dispositivo

Documentación de Jamf Now

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Documentación técnica
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es-ES

  1. Inicie sesión en Jamf Now.
  2. Haga clic en el icono de filtro Filtro de la esquina superior derecha para buscar dispositivos válidos.
  3. Seleccione la casilla Actualizaciones disponibles y compruebe si hay actualizaciones pendientes.
  4. Cuando haya localizado un dispositivo con actualizaciones disponibles, haga clic en el dispositivo para ver su Dashboard.
  5. Localice la tarjeta «Sistema operativo». Esta tarjeta muestra el sistema operativo actual del dispositivo. Si el dispositivo cumple los requisitos para una actualización de SO, aparecerá un pequeño icono en la parte inferior de la tarjeta que indicará cuántas actualizaciones pendientes hay disponibles.

    Captura de pantalla de actualizaciones disponibles en la tarjeta «Sistema operativo», bajo la sección Dispositivos.

  6. Haga clic en Actualizar en la parte inferior de la tarjeta «Sistema operativo».
  7. Se desplegará un nuevo panel informativo con detalles de las actualizaciones que va a instalar. Haga clic en Instalar actualización.
    Nota:

    Algunas actualizaciones requieren reiniciar el sistema. Si se requiere un reinicio del sistema, se indicará en el panel informativo.

    Captura de pantalla de actualizaciones de iOS que requieren reiniciar.

Después de hacer clic en Instalar actualizaciones, el panel informativo desaparece y vuelve al Dashboard. Mientras se ejecute la actualización, la tarjeta «Sistema operativo» mostrará información sobre el progreso de la actualización. También puede hacer clic en Actualizar en la tarjeta para obtener información más detallada.

El dispositivo solo se mostrará como actualizado en la tarjeta «Sistema operativo» una vez que la actualización se haya completado en el dispositivo y que el dispositivo se haya sincronizado con Jamf Now, como se indica en la tarjeta «Último inventario».

Se pueden mostrar estas alertas:
Actualización en curso/esperando para completar instalación
El dispositivo está en proceso de completar el comando de actualización.
Error en actualización
La actualización solicitada ha fallado. El fallo pudo deberse a espacio en disco insuficiente o batería insuficiente. Las actualizaciones fallidas estarán disponibles para su reinstalación la próxima vez que el dispositivo se sincronice con Jamf Now.
Actualización completada
En la mayoría de instalaciones correctas, este mensaje no se mostrará. Si lo hace, es para confirmar que la instalación se ha completado correctamente.

Para una actualización de macOS, el usuario final verá una notificación de reinicio en su ordenador. La notificación se mostrará durante 60 segundos y, después, el ordenador se reiniciará automáticamente para completar la actualización de macOS.