Supervisión de dispositivos móviles con Apple Configurator

Documentación de Jamf Now

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Documentación técnica
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La supervisión le permite controlar funciones adicionales en un dispositivo con Jamf Now. Esta prestación está pensada para dispositivos móviles institucionales. Si tiene dispositivos que no son válidos para su inclusión en Apple Business o Apple School Manager, puede supervisarlos con Apple Configurator, una app gratuita de Mac App Store.
Práctica recomendada:

Supervisión de dispositivos mediante Inscripción Automatizada de Dispositivos

La mejor forma de supervisar dispositivos móviles es inscribirlos mediante Apple Business o Apple School Manager. Los dispositivos inscritos en Jamf Now mediante Inscripción automatizada de dispositivos se supervisan inalámbricamente. Póngase en contacto con su equipo de empresas de Apple local para determinar si sus dispositivos institucionales se pueden añadir a una cuenta de implementación de Apple. Si su equipo de empresas de Apple no puede determinar si sus dispositivos institucionales se pueden añadir, Jamf recomienda utilizar Apple Configurator para iPhone para añadir dispositivos iPhone y iPad a Apple Business. Si quiere más información, consulte Preparación de dispositivos mediante Apple Configurator para iPhone.

Importante:

Tenga en cuenta lo siguiente al supervisar dispositivos móviles con Apple Configurator:

  • Cada vez que supervise o deje de supervisar un dispositivo móvil, se borrará el dispositivo.

  • Si prepara un dispositivo con Apple Configurator y lo inscribe después mediante Inscripción abierta, el usuario del dispositivo aún podrá eliminar la gestión manualmente.

Requisitos

Descargar Apple Configurator Puede consultar más información y descargar la app en Apple Configurator en App Store.

  1. Conecte su dispositivo móvil a un ordenador y abra la última versión de Apple Configurator.
  2. Seleccione "Preparar" en el menú desplegable Acciones de la parte superior de la pantalla.
  3. Seleccione "Configuración manual" en el menú desplegable Preparar con.

    Captura de la pantalla «Preparar dispositivos», que muestra que el dispositivo está preparado con «Configuración manual».

  4. Seleccione la casilla Supervisar dispositivos. A continuación, haga clic en Siguiente.
  5. Seleccione "No inscribir en MDM" en el menú desplegable Servidor y, a continuación, haga clic en Siguiente.
  6. Introduzca información de la organización para mostrar detalles sobre la institución que posee este dispositivo. A continuación, haga clic en Siguiente.
  7. Elija qué pasos se mostrarán al usuario en el asistente de configuración. A continuación, haga clic en Preparar.

    El Asistente de configuración con pasos opcionales para seleccionar en el asistente de configuración.

El dispositivo móvil se borra y se reinicia como un dispositivo supervisado.

Ahora puede usar Inscripción abierta para inscribir el dispositivo con Jamf Now y aprovechar las prestaciones adicionales que requieren supervisión. Si quiere más información, consulte Cómo inscribir un iPad o iphone mediante la inscripción abierta.