Reinscripción de un dispositivo gestionado con Inscripción Automatizada de Dispositivos

Documentación de Jamf Now

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Documentación técnica

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En el iPad y el iPhone, puede restaurar los datos de su Cuenta de Apple tras borrar el dispositivo. Para hacerlo, configure el dispositivo como si fuera nuevo y, a continuación, inicie sesión en iCloud.

En el Apple TV, debe borrar y volver a inscribir el dispositivo como si fuera nuevo.

Requisitos

Asegúrese de que iCloud en el dispositivo está sincronizado para que los datos (por ejemplo, calendarios, contactos o fotos) se incluyan en copias de seguridad como corresponda. Si quiere más información, consulte los siguientes artículos del sitio web «Soporte técnico de Apple»:

Cierre la sesión de iCloud en el dispositivo. Si no es posible salir de iCloud, compruebe que el dispositivo tiene un código de anulación del bloqueo de activación y úselo para acceder al dispositivo.
Si quiere más información sobre bloqueo de activación, consulte Uso de la anulación de bloqueo de activación.
Use uno de estos métodos para borrar el dispositivo:
- Envíe un comando «Borrar dispositivo» para borrar un dispositivo gestionado de forma remota.
- Para borrar un dispositivo directamente, vaya a Ajustes > General > Restablecer y toque Borrar contenidos y ajustes.
Puede consultar más información sobre el borrado de dispositivos en Borrado de un dispositivo.
Use uno de estos métodos para reinscribir el dispositivo:
- Complete el Asistente de Configuración en el dispositivo restablecido y, a continuación, vuelva a iniciar sesión en iCloud desde Ajustes para restaurar los datos sincronizados con iCloud.
  Nota:
  El dispositivo debe configurarse como uno nuevo en el asistente de configuración.
- Si se han desactivado todos los pasos de configuración de Inscripción automática > Ver dispositivos > Pasos de configuración, utilice Reacondicionamiento para Servicio para reinscribir el dispositivo en Jamf Now de forma remota. No es necesario seguir otros pasos. Si quiere más información, consulte Reacondicionamiento para Servicio de dispositivos mediante Jamf Now.
Si quiere más información sobre las asignaciones por dispositivo, consulte Configuración de asignaciones de dispositivo.
Puede consultar más información sobre las reinscripciones mediante Inscripción Automatizada de Dispositivos en la sección Volver a inscribir dispositivos en MDM de Implementación de las plataformas de Apple.