Cuestiones sobre la gestión del Mac

Estos requisitos garantizan que un Mac gestionado se comunique plenamente con Jamf Now:

• Jamf Now solo puede gestionar cuentas locales para Mac. Una cuenta enlazada por red usada para inscribir un Mac no podrá hacer inventario con Jamf Now.

• Jamf Now solo puede comunicarse plenamente con una cuenta local por Mac. La cuenta local usada para inscribirse será la cuenta gestionada por Jamf Now. Para los Mac con Inscripción Automática, es muy probable que esta sea la cuenta creada durante el Asistente de Configuración.

  Nota:Si determina que Jamf Now está gestionando una cuenta local errónea en un Mac, vuelva a inscribir el Mac mientras mantiene la sesión iniciada en la cuenta local que quiera gestionar. Si quiere más información, consulte lo siguiente:

  • Cómo inscribir un Mac mediante la inscripción abierta

  • Reinscripción de ordenadores mediante Inscripción Automatizada de Dispositivos

• Jamf Now no puede comunicarse plenamente con servicios de directorio enlazados en red, como Active Directory y Open Directory. Si un Mac está enlazado a un servicio de directorio, nunca estará gestionado íntegramente, y su registro en Jamf Now no se actualizará en ningún caso. Para corregir este problema de comunicación, se puede desvincular el Mac del servicio de directorio en Ajustes del Sistema > Usuarios y grupos (macOS 13 o posterior) o Preferencias del Sistema > Usuarios y grupos (macOS 12 o anterior).

  Nota:

  Si quiere gestionar un Mac enlazado a un directorio, Jamf recomienda evaluar nuestro producto hermano, Jamf Pro, como solución alternativa. Si quiere más información sobre Jamf Pro, consulte los siguientes enlaces:

  • https://www.jamf.com/products/jamf-pro/

  • https://www.jamf.com/request-trial/

• Jamf Now no recomienda inscribir Mac virtuales porque no son compatibles.