Para comprobar la conexión, haga ping a la ICMP Pingable Address (Dirección accesible para ping ICMP) mostrada en Jamf Security Cloud desde una instancia de Azure residente en una subred de red definida en la configuración de puerta de enlace de red virtual.
Si el túnel está en estado «Active» (Activo) pero no pasa tráfico entre los dispositivos de sus usuarios finales y los servidores, compruebe lo siguiente:
ha configurado una política de acceso correctamente para el nombre de host al que se está accediendo, de modo que ve las solicitudes de conexión en Jamf Security Cloud: .
Compruebe que todo el enrutamiento está bien configurado en su entorno, no solo con la Puerta de Enlace de Cliente/Conexión VPN, sino también con los demás objetos de Azure con los que intenta conectar.
Si la conexión no llega en unos minutos, vuelva a comprobar todas las configuraciones en ambos lados de la conexión VPN.