Solución de problemas

Documentación de Jamf Connect

Solution
Application
Jamf Connect
Content Type
Documentación técnica
Utilities & Services
ft:locale
es-ES

Si el sistema le pide un segundo factor de forma inesperada:

  • Compruebe que Acceso a la red «Zero Trust» de Jamf Connect esté activado en la app Jamf Trust.

  • Asegúrese de que ha configurado la Política de Acceso «Microsoft Authentication» (Autenticación de Microsoft) en Jamf Security Cloud correctamente.

  • Asegúrese de que ha seguido todos los pasos de configuración de políticas de Acceso Condicional, y de que todos los ajustes pertinentes están activados.

  • Use el informe de monitorización Azure Sign-In (Inicio de sesión de Azure) para detectar posibles errores de configuración.

  • Cierre el navegador para borrar todo el contenido de la memoria caché que se pueda estar usando.

  • Pruebe con otro navegador si el problema persiste.