El asistente de IA es un asistente de conversación con IA de Jamf que ayuda a los administradores con la gestión y la seguridad de sus dispositivos. El asistente de IA se puede activar para usarlo en Jamf Account, Jamf Pro y Jamf Protect (beta). Funciona con Claude Sonnet 4.6 (Anthropic) a través de Amazon Bedrock y disponible en todas las regiones de Jamf Cloud.
El asistente de IA cuenta con funcionalidades individuales llamadas "herramientas" que se organizan en grupos de herramientas por producto. El asistente de IA está desactivado por omisión. Cuando se activa el asistente de IA, se activa también AI Assistant Core, una herramienta de conocimiento básica que puede ayudarle a resolver dudas técnicas sobre el software y los servicios de Jamf. Además, puede activar grupos de herramientas de solo lectura para productos concretos. El administrador de una organización puede activar o desactivar grupos de herramientas en cualquier momento en Jamf Account, lo cual activa o desactiva el grupo de herramientas para todos los usuarios vinculados a esa cuenta.
Los chats son monitorizados y grabados de acuerdo con la Política de privacidad de Jamf. Las grabaciones de chats se conservan durante 30 días. Para obtener más detalles de seguridad, consulte el documento técnico sobre la seguridad del asistente de IA.