Fehlerbehebung bei der Microsoft Entra ID Anmeldung mit JamfAAD

Anleitung: Gerätekonformität mit Microsoft Entra und Jamf Pro

Solution
Application
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
ft:locale
de-DE

JamfAAD integriert Jamf Pro 10.17.0 oder neuer mit Microsoft Entra ID, um einen bedingten Zugriff zu gewähren. Dadurch können Sie JamfAAD (Azure Active Directory) zur Fehlerbehebung bei Anmeldeproblemen mit Microsoft Entra ID verwenden.

Mit JamfAAD können Sie die folgenden Probleme beheben:
  • Wenn Benutzer in Microsoft Entra ID (ehemals Azure AD) als „reagiert nicht“ markiert sind und es Netzwerkprobleme gibt, können Sie JamfAAD so konfigurieren, dass beim Check-In erneut nach einem gültigen Token gesucht wird.

  • Wenn Sie glauben, dass Benutzer sich mit dem falschen Server verbinden oder eine falsche E-Mail-Adresse verwenden, können Sie zusätzliche JamfAAD-Protokollierung aktivieren.

  • Wenn Benutzer bei der Anmeldung Probleme mit Browserumleitungen haben, können Sie JamfAAD so konfigurieren, dass stattdessen WebView verwendet wird.