Samsung Geräte können Cloud-Proxy-Datenverkehr-Vectoring nicht mehr verwenden, da die Samsung API setGlobalProxy veraltet ist. Für eine unterbrechungsfreie Internet-Inhaltsfilterung, Nutzungskontrolle und Sicherheitsfunktionen auf Android Geräten müssen Sie diese Geräte mit „Sicheres DNS“ für Datenverkehr-Vectoring neu bereitstellen. Weitere Informationen zur veralteten setGlobalProxy API finden Sie unter public int setGlobalProxy in der Samsung Knox SDK API Reference (Samsung Knox SDK API-Referenz).
Anforderungen
Wenn Sie ein VPN eines Drittanbieters verwenden, kontaktieren Sie den Jamf Support für weitere Anweisungen.
- (Optional) Wenn Sie ein MDM für die Bereitstellung und Verwaltung von Jamf Trust verwenden, heben Sie die Zuweisung auf und entfernen Sie alle Jamf Trust Konfigurationen von den Geräten:
- Heben Sie die Zuweisung bereits vorhandener Jamf Trust verwalteter App-Konfigurationen auf.
- Entfernen Sie die Jamf Trust App.
- Entfernen Sie alle zugehörigen Knox Service Plugin (KSP) Jamf Trust Konfigurationen, sofern vorhanden.
- Entfernen Sie die mit Cloud-Proxy konfigurierten Android Geräte aus dem Jamf Security Cloud Portal.
Warnung:Sie verlieren alle historischen Gerätedaten, wenn Sie das Gerät aus Jamf Security Cloud entfernen. Exportieren Sie vor dem Löschen des Datensatzes alle wichtigen Gerätedaten.
- Gehen Sie im Jamf Security Cloud Portal zu .
- Wählen Sie ein Aktivierungsprofil aus oder erstellen Sie ein neues, das eine oder beide der folgenden Dienstfunktionen enthält, je nach Anwendungsfall:
Netzwerksicherheit
Inhaltskontrollen
- Stellen Sie die aktualisierte Jamf Trust Konfiguration über das zuvor ausgewählte oder erstellte Aktivierungsprofil bereit.
- Weisen Sie die betroffenen Android Benutzer an, die Jamf Trust App auf ihren Geräten zu öffnen und sie erneut zu aktivieren.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, melden Sie sich bei Jamf Account an und klicken Sie oben auf Support kontaktieren.