Den Umgehungscode anzeigen und die Aktivierungssperre für ein Gerät in Jamf School aufheben

Jamf School Dokumentation
Solution
Application
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
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de-DE
Requirements

Zur Umgehung der Aktivierungssperre mit Jamf School wird Folgendes benötigt:

  • Betreute Mobilgeräte ab iOS 7.1

  • Betreute Computer mit macOS 10.15 oder neuer (mit Apple Silicon oder Apple T2 Sicherheitschip)

  • „Wo ist?“ auf dem Gerät aktiviert (Weitere Informationen finden Sie unter „Wo ist?“ auf einem iPhone, iPad oder Mac einrichten auf der Apple Support-Website.)

Wenn Sie die Informationen zur Verwaltung eines Geräts ansehen, können sie auch den Umgehungscode für die Aktivierungssperre anzeigen und diesen nutzen, um die Aktivierungssperre aufzuheben. Je nachdem, wann und wie die Aktivierungssperre auf dem Gerät aktiviert wurde, erfasst Jamf School die folgenden Arten von Umgehungscodes für die Aktivierungssperre:
  • Vom Gerät generierter Umgehungscode —Dieser Umgehungscode wird erfasst, wenn das Gerät die Aktivierungssperre unterstützt und der Endbenutzer sie aktiviert hat.
  • Von Jamf School generierter Umgehungscode —

    (Nur für Mobilgeräte) Dieser Umgehungscode wird erfasst, wenn die Aktivierungssperre direkt auf dem Gerät mithilfe von Jamf School aktiviert wurde.

Beide Umgehungscodes werden gespeichert und erscheinen in Jamf School in den Bestandsinformationen des Geräts unter „Gerätedetails“.

Note:

Sie können auch die Aktivierungssperre in Apple School Manager für registrierte Geräte aufheben. Weitere Informationen finden Sie unter Inhaltstoken in Apple School Manager verwalten im Benutzerhandbuch zu Apple School Manager.

  1. In Jamf School, navigieren Sie in der Seitenleiste zu Geräte > Bestand.
  2. Klicken Sie auf das Gerät, dessen Umgehungscode für die Aktivierungssperre Sie benötigen. Im Bereich „Gerätedetails“ wird der Umgehungscode im Abschnitt „Aktivierungssperre“ angezeigt.
  3. Heben Sie die Aktivierungssperre auf, indem Sie eine der folgenden Aktionen ausführen:

    • Um die Aktivierungssperre mit Jamf School aufzuheben, klicken Sie im Bereich „Gerätedetails“ auf Aktivierungssperre aufheben. Die Aktivierungssperre wird beim nächsten Check-In des Geräts aufgehoben.

    • Um die Aktivierungssperre direkt auf einem Gerät aufzuheben, löschen Sie die Gerätedaten und beginnen Sie dann mit der Einrichtung des Geräts. Wenn der Bildschirm „Aktivierungssperre“ angezeigt wird, geben Sie den Umgehungscode in das Passwortfeld ein und lassen Sie das Feld Apple Account leer. Weitere Informationen zum Löschen eines Geräts finden Sie unter Gerätedaten löschen.

      Note:

      Je nachdem, wann und wie die Aktivierungssperre auf dem Gerät aktiviert wurde, werden möglicherweise sowohl der vom Gerät generierte Umgehungscode als auch der von Jamf School generierte Umgehungscode angezeigt. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welcher Code gültig ist, probieren Sie jeden Umgehungscode aus, um die Aktivierungssperre auf dem Gerät aufzuheben.