Sie können iOS oder iPadOS auf einzelnen Geräten oder einer Gerätegruppe aktualisieren, indem Sie einen Aktualisierungsbefehl an die Geräte senden. Bei Verwendung eines Befehls zum Aktualisieren des Betriebssystems auf Geräten ohne die gewünschte iOS oder iPadOS Zielversion wird ein Workflow gestartet, bei dem mithilfe von mehreren Befehlen verfügbare Updates vom Gerät abgefragt werden, bevor ein bestimmtes iOS oder iPadOS Update über einen separaten Befehl geplant wird. Aktualisierungsbefehle können sowohl für Updates als auch für Upgrades versendet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter Über Software-Updates für Apple Geräte in Implementierung von Apple Plattformen.
Requirements
Zielgeräte mit iOS 14 oder neuer, iPadOS 14 oder neuer bzw. tvOS 14 oder neuer, betreut oder registriert über die automatische Geräteregistrierung in Jamf School.
Ein gültiges Push-Zertifikat in Jamf School
Achten Sie beim Aktualisieren eines geteilten iPad darauf, dass:
- Navigieren Sie in der Seitenleiste in Jamf School zu .
Note:Wenn Updates nicht in der Seitenleiste angezeigt wird, navigieren Sie in der Seitenleiste zu und wählen Sie das Markierungsfeld Jamf School die Suche nach Betriebssystem-Updates erlauben (nur betreute Geräte). Verfügbare Updates der Betriebssystemversion werden nach dem Aktualisieren der Gerätebestandsdaten angezeigt.
- Erweitern Sie den Bereich Filter und legen Sie mit dem Pop-up-Menü die Kriterien für die Zielgruppe der Geräte fest, die Sie aktualisieren möchten.
Example:Wenn Sie eine Zielgruppe für Geräte in einer bestimmten Region erstellen möchten, verwenden Sie das Pop-up-Menü Aktuelle Region, um die Region auszuwählen, in der sich die Zielgeräte befinden.
- Wählen Sie oben den Tab „Betriebssystemversion“ aus. Es werden alle Geräte angezeigt, für die das ausgewählte Update der Betriebssystemversion während der regulären Erfassung des Bestands als verfügbar gemeldet wurde.
- Wählen Sie die Geräte aus, die aktualisiert werden sollen.
- Wählen Sie die im Pop-up-Menü Updates die Aktion „Installieren“ aus.
Folgende Installationsaktionen sind verfügbar:
Um das Update oder Upgrade herunterzuladen, ohne es auf dem Gerät zu installieren, wählen Sie die Option Herunterladen aus.
Um das Update oder Upgrade herunterzuladen und die Countdown-Benachrichtigung zum Neustart des Geräts zu starten, wählen Sie die Option Installieren aus.
Wenn Sie den Code von Geräten löschen möchten, aktivieren Sie das Markierungsfeld
Clear the Passcode(s) (Code[s] löschen). Wenn ein Gerät mit einem Code gesperrt ist, wird das Update zwar heruntergeladen, bleibt aber nicht installiert, bis der Benutzer das Update bestätigt. Der Benutzer wird aufgefordert, seinen Code einzugeben, um das Update zu installieren oder die Installation auf die Nachtstunden zu verschieben. Der Benutzer kann die Eingabeaufforderung bis zu drei Mal verschieben, bevor ein Update geplant werden muss.
Important:Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen rät Jamf davon ab, Codes während Update-Workflows zu löschen. Wenn Sie beispielsweise den Code eines iOS Geräts oder eines geteilten iPad Geräts mit einem Aktualisierungsbefehl löschen, werden Sicherheitsfunktionen wie Face ID und Touch ID deaktiviert und mit dem Code gesicherte Objekte aus Apple Wallet entfernt. Dies erlaubt jedem, der physischen Zugang zum Gerät hat, dieses zu benutzen. Wenn ein Konfigurationsprofil mit einer Code-Anforderung definiert wurde, wird die nächste Person, die das Gerät benutzt, aufgefordert, einen neuen Code festzulegen. Überlegen Sie, wie sich dies auf Ihre Organisation auswirken kann, bevor Sie diese Option nutzen.
Weitere Informationen zu den Sicherheitsfunktionen von Apple finden Sie unter Sicherheit der Apple Plattformen.
Wenn das Gerät manuell über Apple Configurator betreut wurde, wird der Benutzer möglicherweise aufgefordert, die Nutzungsbedingungen zu akzeptieren, bevor das Update abgeschlossen werden kann.
Nach Abschluss des Updates können Sie zu navigieren und auf das Gerät klicken, das Sie anzeigen möchten. Wenn auf dem Gerät die deklarative Geräteverwaltung aktiviert ist, wird die aktualisierte Version des Betriebssystems im Feld OS-Version unmittelbar angezeigt. Wenn sie nicht aktiviert ist, wird die aktualisierte Version des Betriebssystems erst nach dem Aktualisieren des Gerätebestands angezeigt.