Wiederinbetriebnahme eines MDM-gelöschten Mobilgeräts

Jamf School Dokumentation
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Technische Dokumentation
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Wenn Sie den Befehl Gerät löschen verwenden, können Sie auch die Wiederinbetriebnahme wählen. Mit dieser Option registriert sich das Mobilgerät automatisch wieder bei Jamf School. Wenn Jamf School den Befehl zum Löschen eines verwalteten Mobilgeräts sendet, kann es die WLAN-Informationen bereitstellen und festlegen, bei welcher MDM-Lösung das Gerät registriert werden soll. Das WLAN-Profil der Netzwerkkonfiguration ist erforderlich, um das Gerät zu aktivieren, es sei denn, Sie verwenden eine kabelgebundene Verbindung. Wenn das Gerät in Apple School Manager registriert ist, kann die MDM-Konfiguration ausgelassen werden, es sei denn, bei der Registrierung des Geräts über die automatische Geräteregistrierung wurde eine Webansicht verwendet. Das Gerät wird dabei aufgefordert, bei der Aktivierung nach einem Registrierungsprofil zu suchen. Wenn eine MDM-Konfiguration vorhanden ist, kann sie für die automatische Geräteregistrierung verwendet werden, wenn diese sonst eine Interaktion zum Abschluss der Registrierung erfordert hätte. Es werden dann alle Gerätedaten gelöscht, und das Gerät wechselt automatisch zum Homescreen des Geräts.

Hierzu können Sie einen Schnellaktionsbefehl an ein einzelnes Gerät oder mehrere Geräte (Massen-Schnellaktionsbefehl) senden. Weitere Informationen zum Senden von Befehlen finden Sie unter Befehle für Schnellaktionen im Zusammenhang mit der Geräteverwaltung.

Anforderungen
  1. Navigieren Sie in Jamf School in der Seitenleiste zu Geräte > Bestand.
  2. Wenn Sie mehrere Geräte löschen möchten, wählen Sie die Markierungsfelder neben den entsprechenden Geräten aus und klicken Sie auf Geräte löschen.
  3. Wenn Sie ein einziges Gerät löschen möchten, wählen Sie das Markierungsfeld neben dem entsprechenden Gerät aus und klicken Sie auf Gerät löschen.
  4. Wählen Sie das Markierungsfeld Wiederinbetriebnahme aus.
  5. Wählen Sie MDM-Profil nach Löschung installieren aus.
  6. (Optional) Wenn Sie nicht möchten, dass vor dem Löschen ein Netzwerkkonfigurationsprofil auf das Gerät übertragen wird, deaktivieren Sie die Netzwerkkonfigurationsprofil automatisch auf das Gerät übertragen.
    Warnung:

    Wenn Sie vor dem Löschen des Geräts kein Netzwerkkonfigurationsprofil auf das Gerät übertragen, wird das Profil möglicherweise automatisch vom Gerät entfernt.

  7. Wählen Sie im Pop-up-Menü das Netzwerkkonfigurationsprofil aus, das nach dem Löschen der Gerätedaten installiert werden soll.
    Hinweis:

    Wenn kein Netzwerkkonfigurationsprofil erstellt wurde, klicken Sie auf Erstellen und anschließend auf +Profil erstellen. Wählen Sie dann die Option zum Erstellen eines Netzwerkkonfigurationsprofils.

  8. Klicken Sie auf Löschen.

Die Daten des Geräts werden gelöscht und das Gerät registriert sich mit dem von Ihnen gewählten Netzwerkkonfigurationsprofil automatisch neu bei Jamf School.

Wenn das Gerät über die Automatische Geräteregistrierung registriert wurde und das Markierungsfeld Verwaltete Apps nach der Löschung beibehalten im Automatische Geräteregistrierung Profil aktiviert ist, bleiben die verwalteten Apps auf dem Gerät erhalten.

Hinweis:
Wenn in einem Profil für die Automatische Geräteregistrierung das Markierungsfeld Verwaltete Apps nach der Löschung beibehalten aktiviert ist, gelten die nachstehenden Einschränkungen für Geräte mit iOS 26 oder neuer bzw. iPadOS 26 oder neuer, die über dieses Profil registriert werden:

  • Auf den Geräten können keine Softwareupdates installiert werden. Verwaltete Softwareupdates können verwendet werden, um diese Geräte fortlaufend zu aktualisieren, wenn sie gelöscht und mit einem Automatische Geräteregistrierung Profil, bei dem das Markierungsfeld Verwaltete Apps nach der Löschung beibehalten nicht aktiviert ist, erneut registriert werden. Weitere Informationen finden Sie unter Software- und App-Updates mit „Wiederinbetriebnahme“ verwalten in Implementierung von Apple Plattformen.

  • Geräte qualifizieren nicht für MDM-Lösungsmigrationen, die über Apple School Manager initiiert werden. Die Geräte qualifizieren erneut, sobald sie gelöscht und mit einem Profil für die Automatische Geräteregistrierung erneut registriert werden, bei dem das Markierungsfeld Verwaltete Apps nach der Löschung beibehalten nicht aktiviert ist.