Gerätestatus „Inaktiv“

Jamf School Dokumentation

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Technische Dokumentation
Utilities & Services
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Geräte melden sich bei Jamf School an, um auf ausstehende MDM-Befehle, Profile und Aktivitäten zu prüfen. Weitere Informationen zu Geräte-Check-ins unter Geräte-Check-In-Intervall. Meldet sich ein Gerät für eine bestimmte Zeitspanne nicht bei Jamf School an, wird das Gerät als inaktiv markiert. Ein Gerät kann sich möglicherweise nicht bei Jamf School anmelden, weil es ausgeschaltet, nicht mit einem Netzwerk verbunden oder mit einem Netzwerk verbunden ist, das keine Verbindung zu Jamf Schoolzulässt. Um den Gerätestatus zu sehen, navigieren Sie in der Seitenleiste zu Geräte > Bestand und klicken Sie auf das Gerät.

Ein Gerät wird nach spätestens 8 Wochen als inaktiv markiert, wenn es sich nicht anmeldet. Sie können den Zeitraum, nachdem ein Gerät bei Nichtanmeldung in Jamf School als inaktiv markiert wird, unter Organisation > Einstellungen > Allgemein > Geräteverwaltung. Nachdem sich das Gerät angemeldet hat, sollte es wieder als aktiv markiert sein. Falls sich das Gerät angemeldet hat, aber immer noch als inaktiv markiert ist, können Sie die folgenden Lösungen versuchen, um das Problem mit dem Gerätestatus zu beheben.