Haftungsausschluss:
Self Service Classic wird in einer künftigen Version nicht mehr unterstützt und nicht mehr als Standardapp für Endbenutzer empfohlen. Self Service+ ist die neue Endbenutzer-App, die Integrationen mit anderen Apps der Jamf Plattform unterstützt und in Jamf Pro gemäß den Anweisungen in diesem Handbuch konfiguriert werden kann. Weitere Informationen zur Installation und Bereitstellung von Self Service+ finden Sie im Self Service+ for macOS Deployment Guide (Bereitstellungsleitfaden für Self Service+ für macOS).
URL-Schemata ermöglichen das direkte Referenzieren von Ressourcen in Jamf Self Service für macOS. Sie können URL-Schemata konfigurieren, um die folgenden Aktionen in Self Service durchzuführen:
Ein verfügbar gemachtes Element in Self Service installieren
Benutzer zur Beschreibung eines in Self Service verfügbar gemachten Elements weiterleiten
Benutzer zu einer bestimmten Self Service Kategorie weiterleiten
Leiten Sie Benutzer zum Tab Mitteilungen weiter
Nur in Self Service Classic:
Benutzer zum Tab Verlauf weiterleiten
Benutzer zur Seite Konformität-Problembehebung weiterleiten
Sobald URL-Schemata konfiguriert sind, können Sie diese für die Benutzer bereitstellen (z. B. per E-Mail oder auf einer Webseite). Beim Klicken auf das URL-Schema auf einem Computer wird Self Service geöffnet.
Mit den Vorlagen unten können Sie so viele URL-Schemata erstellen, wie Sie benötigen:
URL-Schematyp | Beschreibung | URL-Vorlage |
|---|---|---|
Element installieren | Installieren Sie ein Element, indem Sie „<content_type>“ mit dem Element-Typ (Richtlinie, App. Konfigurationsprofil oder E-Book) und „<content_id>“ mit der Element-ID ersetzen, die Sie in der Element-URL in Jamf Pro finden. Benutzer müssen sich möglicherweise bei Self Service anmelden, um die Installation abzuschließen. Dieses Feature ist für Patch-Richtlinien nicht verfügbar. Hinweis: Die URL eines Elements ist auch im Self Service Tab des Elements verfügbar. Sie können die URL eines Elements in Jamf Pro kopieren, indem Sie auf die Zwischenablage | jamfselfservice://content?entity=<content_type>&id=<content_id>&action=execute Beispiele:
|
Element-Beschreibung öffnen | Leiten Sie Benutzer zu einem Element weiter, indem Sie „<content_type>“ mit dem Element-Typ (Richtlinie, App, Konfigurationsprofil oder E-Book) und „<content_id>“ mit der Element-ID ersetzen, die Sie in der Element-URL in Jamf Pro finden. Dieses Feature ist für Patch-Richtlinien nicht verfügbar. Hinweis: Die URL einer Element-Beschreibung ist auch im Self Service Tab des Elements verfügbar. Sie können die URL eines Elements in Jamf Pro kopieren, indem Sie auf die Zwischenablage | jamfselfservice://content?entity=<content_type>&id=<content_id>&action=view Beispiele:
|
Kategorie öffnen | Leiten Sie Benutzer zu einer bestimmten Kategorie in Self Service weiter, indem Sie „<category_ID>“ mit der Kategorie-ID ersetzen, die Sie in der Kategorie-URL in Jamf Pro finden, oder verwenden Sie eine der folgenden IDs als Standardkategorien:
Hinweis: Die Integration von macOS in Intune muss aktiviert sein, um die Kategorie „Konformität“ in Self Service verfügbar zu machen. | jamfselfservice://content?action=category&id=<category_id> Beispiel: jamfselfservice://content?action=category&id= |
Tab Mitteilungen öffnen | Leiten Sie Benutzer zum Tab Mitteilungen weiter | jamfselfservice://content?action=notifications |
Nur Self Service Classic (veraltet) | ||
Seite Konformität-Problembehebung öffnen | Benutzer zur Seite Konformität-Problembehebung weiterleiten Hinweis: Die Integration von macOS in Intune muss aktiviert sein, um die Seite „Konformität-Problembehebung“ in Self Service verfügbar zu machen. | jamfselfservice://remediate |
Tab Verlauf öffnen | Benutzer zum Tab Verlauf weiterleiten | jamfselfservice://content?action=history |
Öffnen, um einen Begriff zu suchen | Verweisen Sie Benutzer auf spezifische Suchergebnisse, indem Sie „searchterm“ durch den tatsächlichen Suchbegriff ersetzen | jamfselfservice://content?action=search&term=searchterm |
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