Anzeigen von Informationen zu Betriebssystem-Updates über verwaltete Software-Updates

Jamf Pro Dokumentation 11.14.0

Solution
Application
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
version
11.14.0
ft:locale
de-DE
vrm_version
11.14.0

Wenn Sie Pläne für Software-Updates mit verwalteten Software-Updates bereitstellen, ist es wichtig, den Fortschritt des Updates und die verschiedenen Ereignisse, die auf dem Computer oder Mobilgerät stattfinden, im Blick zu behalten. Ein Plan ist definiert als eine einmalige Aufforderung zum Aktualisieren eines Computers oder Mobilgeräts auf eine bestimmte Version. Nachdem Sie einen Plan mit verwalteten Software-Updates bereitgestellt haben, können Sie diese Ereignisse über den Ereignisspeicher anzeigen und verfolgen. Sie können den Ereignisspeicher nur für Computer oder Mobilgeräte anzeigen, die einen Update-Befehl von verwalteten Software-Updates erhalten haben.

Hinweis:

Der Ereignisspeicher für verwaltete Software-Updates ist nur für macOS, iOS, iPadOS und tvOS Geräte verfügbar.

  1. Klicken Sie in Jamf Pro auf Computer oder Geräte in der Seitenleiste.
  2. Geben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf Suchen, um alle Computer oder Mobilgeräte zu finden.
  3. Klicken Sie auf den Computer oder das Mobilgerät, dessen Informationen über verwaltete Software-Updates angezeigt werden sollen.
  4. Klicken Sie auf den Tab Verwaltung und dann auf die Kategorie Betriebssystem.

    Auf dieser Seite können Sie die Planinformationen für laufende Updates einsehen, einschließlich der ausgewählten Update-Aktion, des aktuellen Status des Plans, der Workflow-Details und aller Fehler, die während der Installation aufgetreten sind.

  5. Um den Ereignisspeicher für ein Update anzuzeigen, klicken Sie auf View event store (Ereignisspeicher anzeigen).
    Bildschirmfoto des Ereignisspeichers in der Jamf Pro Benutzeroberfläche

    Sie können auch frühere Informationen zu Software-Updates für den ausgewählten Computer oder das ausgewählte Mobilgerät anzeigen. Klicken Sie dazu auf den Tab Verlauf, dann auf Operating System History (Betriebssystemverlauf) und schließlich auf Details in dem Plan für Software-Updates, für den Sie Informationen anzeigen möchten. Klicken Sie anschließend auf View event store (Ereignisspeicher anzeigen).

    Bildschirmfoto der Seite mit dem Betriebssystemverlauf in der Jamf Pro Benutzeroberfläche

    Weitere Informationen zu spezifischen Definitionen von Ereignisspeicherereignissen finden Sie im technischen Artikel Fehlerbehebung für „Verwaltete Software-Updates“.