Ein Jamf Pro Benutzeraccount kann gesperrt werden, wenn die zulässige Anzahl von Anmeldeversuchen überschritten wird. Wenn die Passwortrichtlinie entsprechend konfiguriert ist, kann der Benutzer das Passwort selbstständig zurücksetzen, um den Account zu entsperren. In diesem Fall wird umgehend eine E-Mail an die für diesen Account in Jamf Pro hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet, mit der der Benutzer das Passwort zurücksetzen und den Account entsperren kann. Ein gesperrter Jamf Pro Benutzeraccount kann zudem manuell über Jamf Pro von einem anderen Jamf Pro Benutzer mit dem Berechtigungssatz „Administrator“ entsperrt werden.
Der Zugriffsstatus des Accounts in Jamf Pro lautet so lange „Deaktiviert“, bis der Account entsperrt wurde.
Lokal gehostete Jamf Pro Umgebungen: Damit eine E-Mail für die Passwort-Zurücksetzung an gesperrte Accounts gesendet werden kann, muss in Jamf Pro ein SMTP-Server eingerichtet sein. Weitere Informationen finden Sie unter Serverintegration von SMTP.
- Klicken Sie in Jamf Pro auf Einstellungen in der Seitenleiste.
- Klicken Sie im Abschnitt System auf Benutzeraccounts
Gruppen. - Klicken Sie auf den Jamf Pro Benutzeraccount, der den Zugriffsstatus „Deaktiviert“ aufweist und demzufolge gesperrt ist.
- Klicken Sie auf Bearbeiten .
- Wählen Sie im Pop-up-Menü Zugriffsstatus die Option aus, um den Account zu entsperren.
- Klicken Sie auf Speichern .
Der Jamf Pro Benutzeraccount wird sofort entsperrt.