Verwaltete Software-Updates – Endbenutzererfahrung für Mobilgeräte

Jamf Pro Dokumentation 11.14.0

Solution
Application
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
version
11.14.0
ft:locale
de-DE
vrm_version
11.14.0

Beim Senden von Aktualisierungsbefehlen über verwaltete Software-Updates an Mobilgeräte, die zu dynamischen oder statischen Gruppen gehören, hängt das Verhalten des jeweiligen Geräts von der Art des Aktualisierungsbefehls ab. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Befehle und das entsprechende Verhalten auf dem Produkt des Endbenutzers:

  • Nur herunterladenDas Update wird auf das Zielgerät heruntergeladen, aber nicht installiert. Es wird in den Einstellungen zur Installation bereitgestellt. Der Endbenutzer muss zusätzliche Aktionen durchführen, um das Update zu installieren.
    Screenshot eines laufenden iOS Downloads
  • Herunterladen und installierenDas Update wird auf das Zielgerät heruntergeladen und die Installation automatisch gestartet. Der Endbenutzer wird aufgefordert, seinen Code einzugeben, um die Installation des Updates zu starten, wenn ein Code auf dem Gerät vorhanden ist.
  • Herunterladen und Installation planen (über die deklarative Geräteverwaltung)Das Gerät erhält eine Deklaration mit einem Aktualisierungsbefehl. Die Aktualisierung wird zum geplanten Zeitpunkt ausgeführt. Dieser richtet sich nach der Ortszeit des Geräts. Nach Abschluss der Aktualisierung sendet das Gerät proaktiv eine Meldung an Jam Pro. Mit dem Code des Benutzers wird ein Autorisierungs-Token generiert, damit der Endbenutzer das Gerät nicht entsperren muss, um das Update zu installieren. Der Endnutzer muss keine Aktion durchführen.
    Bildschirmfoto der iOS Einstellung für Software-Updates mit einer Mitteilung über ein geplantes verwaltetes Update