Verwaltete Software-Updates – Endbenutzererfahrung für Computer

Jamf Pro Dokumentation 11.14.0

Solution
Application
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
version
11.14.0
ft:locale
de-DE
vrm_version
11.14.0

Wenn Sie Aktualisierungsbefehle über verwaltete Software-Updates an Computer senden, die zu dynamischen oder statischen Gruppen gehören, hängt das ausgelöste Verhalten von der Art des Aktualisierungsbefehls ab. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Befehle und das entsprechende Verhalten auf dem Computer des Endbenutzers:

  • Nur herunterladenDas Update wird auf den Zielcomputer heruntergeladen, aber nicht installiert. Es wird in den Systemeinstellungen zur Installation bereitgestellt. Der Endbenutzer muss zusätzliche Aktionen durchführen, um das Update zu installieren.
    Screenshot der macOS Systemeinstellungen bei laufendem macOS Download
  • Herunterladen und installierenDas Update wird auf den Zielcomputer heruntergeladen und die Installation automatisch gestartet. Befindet sich der Computer im Ruhezustand oder ist der Benutzer abgemeldet, wenn der Befehl empfangen wird, erfolgt der Installationsversuch, wenn der Computer wieder hochfährt oder der Benutzer sich anmeldet.
  • Herunterladen und Installation planen (über die deklarative Geräteverwaltung)Der Computer erhält eine Deklaration mit einem Aktualisierungsbefehl. Die Aktualisierung wird zum geplanten Zeitpunkt ausgeführt. Dieser richtet sich nach der Ortszeit des Computers. Befindet sich der Computer im Ruhezustand oder ist der Benutzer abgemeldet, wenn der Befehl empfangen wird, wird die Installation ausgelöst, sobald der Computer wieder hochfährt oder der Benutzer sich anmeldet. Nach Abschluss der Aktualisierung sendet der Computer proaktiv eine Meldung an Jamf Pro. Mit den Anmeldedaten des Benutzers wird ein Autorisierungs-Token generiert, damit sich der Endbenutzer nicht am Computer anmelden muss, um das Update zu installieren. Der Endnutzer muss keine Aktion durchführen.
    Screenshot einer Mitteilung über ein geplantes verwaltetes Update
  • Herunterladen, installieren und Verschieben erlaubenDas Update wird auf den Zielcomputer heruntergeladen und die Installation automatisch gestartet. Der Endnutzer hat die Möglichkeit, das Update zu verschieben. Jede Verschiebung verzögert die Installation um 24 Stunden. Sobald die festgelegte Anzahl von Verschiebungen erreicht ist, wird das Update automatisch installiert.
    Screenshot einer Mitteilung über eine Verschiebung
    Hinweis:

    Herunterladen, installieren und Verschieben erlauben wird nur für kleinere Updates unterstützt.

  • Herunterladen, installieren und neu startenDas Update wird auf den Zielcomputer heruntergeladen und die Installation wird automatisch mit einem 60-Sekunden-Countdown vor dem Neustart gestartet. Der Countdown kann nicht verlängert werden. Der Computer wird daraufhin neu gestartet, und das Update wird installiert.
    Warnung:Der Befehl Herunterladen, Installieren und Neustarten kann einen Datenverlust verursachen, da der Computer nach dem Countdown ohne Warnung neu gestartet wird.
    Screenshot einer Mitteilung über einen Neustart