Der Endbenutzer erhält eine Benachrichtigung von Jamf Pro mit der Aufforderung, sich mit der Sitzung des Administrators zu verbinden.
- Der Benutzer muss auf die von Jamf Pro erhaltene Benachrichtigung klicken, um Self Service zu öffnen.
- Der Benutzer navigiert zur Liste Lesezeichen unter dem Tab Home. Der Benutzer sucht die Taste Fernsitzung und klickt auf Offen.
- Der Benutzer lädt die TeamViewer QuickSupport Anwendung zur einmaligen Verwendung herunter.
- Der Benutzer doppelklickt auf die TeamViewer QuickSupport Anwendung. (Wenn der Administrator bereits TeamViewer oder TeamViewer Host installiert hat, muss der Benutzer auf die Browser-Taste klicken, um die installierte TeamViewer Anwendung zu starten).
- Falls erforderlich, muss der Benutzer Berechtigungen zur Bildschirmaufzeichnung in TeamViewer erteilen und die Anwendung neu starten, wenn er dazu aufgefordert wird.
- Der Benutzer muss auf Erlauben klicken, wenn eine entsprechende Aufforderung angezeigt wird, um der Fernzugriffssitzung beizutreten.