Konfigurieren von App-Anforderungen

Jamf Pro Dokumentation 11.14.0

Solution
Application
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
version
11.14.0
ft:locale
de-DE
vrm_version
11.14.0
Requirements

Um „App-Anforderung“ zu aktivieren, wird Folgendes benötigt:

  • Einen in Jamf Pro konfigurierten SMTP-Server (Weitere Informationen finden Sie unter Serverintegration von SMTP.)

  • Eine statische Benutzergruppe mit den als Anforderer festzulegenden Benutzern (Weitere Informationen finden Sie unter Statische Gruppen.)

Um die Funktion für App-Anforderungen verwenden zu können, benötigen Anforderer ein iPad, auf dem Self Service 10.9.0 oder neuer installiert ist. Darüber hinaus müssen sich Anforderer bei Self Service anmelden, um Anforderungen einzureichen.

  1. Klicken Sie in Jamf Pro auf Einstellungen in der Seitenleiste.
  2. Klicken Sie im Abschnitt Self Service auf App-Anforderung .
  3. Klicken Sie auf Bearbeiten .
  4. Aktivieren Sie auf dem Tab App-Anforderungsformular das Markierungsfeld App-Anforderung in Self Service für iOS aktivieren.
  5. Wählen Sie den in Self Service zu verwendenden App Store aus.
    Note:

    Standardmäßig wird das Attribut "Benutzerstandort" verwendet.

  6. Sie können bis zu fünf Textfelder konfigurieren, die im App-Anforderungsformular in Self Service angezeigt werden.
    Note:

    Jedes Feld muss vom Benutzer ausgefüllt werden, ehe das App-Anforderungsformular gesendet werden kann. Sie müssen mindestens ein Feld konfigurieren, um die Konfiguration für die App-Anforderung zu speichern.

  7. Klicken Sie auf den Tab Anforderer und Genehmiger.
  8. Wählen Sie im Pop-up-Menü Anforderer die statische Benutzergruppe aus, die Sie als Anforderer festlegen möchten.
  9. Geben Sie in das Feld E-Mail-Adressen der Genehmiger die E-Mail-Adressen der Benutzer ein, die als Genehmiger festgelegt werden sollen.
  10. Klicken Sie auf Speichern .

Die Option "App anfordern" wird in Self Service angezeigt, sobald die Self Service App zum nächsten Mal auf den Geräten der jeweiligen Benutzer aktualisiert wird.