Prüfen Sie die Verbindung. Pingen Sie dazu die in Jamf Security Cloud angezeigte Per ICMP pingbare Adresse von einer Google Instanz aus, die sich in einem Netzwerk-Subnetz befindet, welches in der Konfiguration des Virtual Network Gateway definiert wurde. Wenn der Tunnel im Zustand „Aktiv“ ist, doch kein Datenverkehr zwischen den Geräten der Endbenutzer und den Servern geroutet wird, überprüfen Sie Folgendes:
- Die Zugriffsrichtlinie für den Hostnamen, auf den zugegriffen wird, ist korrekt konfiguriert, und die Verbindungsanforderungen in Jamf Security Cloud werden angezeigt, wenn Sie zu navigieren.
Das gesamte Routing in Ihrer Umgebung ist korrekt konfiguriert, einschließlich dem Kunden-Gateway, der VPN-Verbindung und anderer Google Verbindungen.
Wenn die Verbindung nach einigen Minuten noch nicht hergestellt ist, validieren Sie alle Konfigurationen auf beiden Seiten der VPN-Verbindung erneut.
Wenn die Verbindung nach einigen Minuten nicht verfügbar ist, prüfen Sie erneut alle Konfigurationen zu beiden Seiten der VPN-Verbindung.