Wenn die Verbindung nach einigen Minuten nicht verfügbar ist, prüfen Sie erneut alle Konfigurationen an beiden Seiten der VPN-Verbindung.
Wenn der Tunnel im Zustand „Active“ (Aktiv) ist, doch kein Datenverkehr zwischen den Geräten der Endbenutzer und den Servern geroutet wird, überprüfen Sie die folgenden Sachverhalte:
Sie haben auf korrekte Weise eine Zugriffsrichtlinie für den Hostnamen konfiguriert, auf den zugegriffen werden soll, sodass die Verbindungsanfragen in Jamf Security Cloud angezeigt werden: .
Überprüfen Sie, dass Return-Routing in Ihrer Umgebung korrekt konfiguriert ist. Je nach Ihrer Netzwerktopologie müssen Sie ggf. eine oder mehrere statische/dynamische Routen erstellen, sodass der Datenverkehr von den Jamf IPs zurück zu Ihrer Firewall geroutet wird. Eine alternative Lösung ist die Konfiguration einer Quell-NAT-Regel auf Ihrem Netzwerkgerät, mit welcher der Jamf IP-Netzwerkbereich einer IP zugeordnet wird, die in Ihrem Netz bereits geroutet werden kann.