Fehlerbehebung

Jamf Connect Dokumentation

Solution
Application
Jamf Connect
Content Type
Technische Dokumentation
Utilities & Services
ft:locale
de-DE

Wenn Sie unerwarteterweise aufgefordert werden, einen zweiten Faktor bereitzustellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Prüfen Sie, ob von Jamf Connect Zero Trust-Netzwerkzugriff in der Jamf Trust App aktiviert ist.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie in Jamf Security Cloud die Zugriffsrichtlinie für die Microsoft Authentifizierung korrekt konfiguriert haben.

  • Stellen Sie sicher, dass Sie alle Schritte zum Konfigurieren von Richtlinien für bedingten Zugriff befolgt haben und dass diese aktiviert sind.

  • Suchen Sie mithilfe des Azure Sign-In Monitor nach möglichen Konfigurationsfehlern.

  • Verlassen Sie den Browser, um etwaige Cache-Speicher zu löschen, die möglicherweise genutzt werden.

  • Versuchen Sie es mit einem anderen Browser, wenn das Problem weiterhin auftritt.